從大量製造到大量客製

工業革命之後，機器取代人力，透過標準製造與分工，以低成本生產大量商品。

近期進軍台灣市場的知名日本成衣品牌UNIQLO，便是一個成功的大眾商品。

隨著經濟與社會環境的改變，生活水平的提高讓自主的意識也跟著抬頭，人們開始追求與他人不同的商品來彰顯自我的身價。

由於客製化的商品所需的製作成本較高，也反映在價格上，所以大部分只有知名的大品牌提供這樣的服務，其主要的客群也鎖定在金字塔頂端的消費群。

LV提供消費者訂製有自己名字的專屬商品

生產技術與資訊科技的進步，大量製造為迎合市場的需求，也嘗試將客製化的概念製入產品生產的過程中。大量客製化的手法需利用網路科技，將消費者的想法與需求提升到生產順位的前端，消費者提供資訊並訂購後再進行生產的流程。

於德國的一家巧克力販賣店，
提供消費者於網路上選澤巧克力的材料,口味...等等

大量製造的生產，需有一個屬於大眾趨向的資料庫，這是一個人性與使用經驗的資料整合。就成衣市場而言，腰圍、胸圍、肩寬等這類的人體尺寸的數據，便是重要的依據，接著再細分人種、性別、年齡去生產屬於大眾的商品。
客製化跟大量客製化的不同在於，客製化大多是獨一無二的商品，非機器所生產的手工品。而大量客製化運用模矩的生產，讓商品在某個基礎架構與數個模舉元件下，讓消費者利用網路科技可以選擇商品的組成，並做到成品的立即呈現。